ОСОБЛИВОСТІ ТЕХНОЛОГІЙ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИЗМУ В EVENT-МЕНЕДЖМЕНТІ: ЕКОПОЛІТИКА, ЛОГІСТИКА, МАРКЕТИНГ У ІНФРАСТРУКТУРНО-РЕСУРСНОМУ ТА АНІМАЦІЙНОМУ ПЛАНУВАННІ ПОДІЇ

Анотація

В статті досліджено особливості інфраструктурно-ресурсного та анімаційного планування з позиції технологій екополітики, логістики, маркетингу щодо обслуговування туризму в Еvent-менеджменті. Розкрито зміст специфічних функцій управління туристичними подіями. Оговорено гальмуючі фактори у локації щодо створення й проведення заходу.

 Окреслені основні інфраструктурні та ресурсні складові всередині заходу. Надано схему логістики планування туристичної події, що враховує фактори та специфічні функції Еvent-менеджменту. Докладно розглянуті основні ключові моменти та аспекти планування туристичної події з точки зору обслуговування споживачів на основі логістичного підходу. 

Зазначено, що на етапі розробки події, слід опрацювати розміщення ідентифікаторів самої події, окремих зон на території проведення, спеціальних позначень і, обов’язково, програму запланованих дій. Надано рекомендації щодо клієнтоорієнтованості Еvent-менеджменту у концепції «здорового стилю життя». Рекомендовано на стадії розробки проекту події вивчити особливості ділянки забудови, з метою гармонізації споруд локації з навколишнім ландшафтом, що стає можливим за залучення фахівців ландшафтного дизайну і пермакультури.

Підготовлено рекомендації щодо маркетингових технологій впливу на основні тригери туристів при плануванні інфраструктурно-ресурного та анімаційного обслуговування події. Акцентовано увагу на природоорієнтованості туризму та розглянуто рекомендації щодо екополітики заходу в частині завдань безвідходності, енергозбереження і використання біологічних відходів, як джерела палива та використання будь-яких альтернативних джерел енергії.